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Posts Tagged ‘community manager’

  1. CM = Community Manager ou Chaussette Manager

    juin 22, 2012 by ansott(e)

    J’avais envie de faire un billet de type sérieux.
    J’ai donc pensé vous expliquer ce que je fabrique de mes journées (une partie seulement) : je fais du Community Management.

    C’est un peu le nouveau métier « in », sauf qu’on sait bien que les modes ça passe, puis ça revient… bref, c’est pourquoi je ne mets pas tous mes oeufs dans le même panier (pas folle la guêpière) et que je sais aussi faire d’autres trucs (les bulles avec le produit vaisselle, transformer des collants en chaussettes, bref des trucs super utiles).

    Le métier de CM est très souvent caricaturé, donc il faut savoir prendre beaucoup de distance avec soi même, ce qui est physiquement parfois compliqué.

    En résumé, le métier c’est ça :

    © Blog du moderateur

    Exemple de mission donnée à un CM par une entreprise qui vend des insecticides :
    « La DG veut qu’on fasse le buzz avec une mouche. Tu te débrouilles comme tu veux mais je veux que ça BUZZ OK !?! T’as qu’à toi même d’habiller en mouche et te filmer en train de t’écraser tiens !!  C’est SUR ça va buzzer à mort !! »
    Voilà, voilà.

    Bref, cette vidéo explique à merveille mon travail :

    A savoir également : un CM est multi-hypra-connecté. Il a le « Share » qui le démange, même aux cabinets :

     

    Enfin, le CM exerce un métier très dangeureux car il a des ennemis qui font rien que de l’embêter : les TROLLS.

    Vous pensez peut-être à eux, les trolls avec leurs gentilles frimousses de punks-enfants :


    Mais en fait un troll, c’est pas chou. Un troll, c’est la gangrène de votre stratégie webmarketing. Ça pourrie vos actions de gentil CM et il faut s’en occuper rapidement.

     

    Et un troll a une particularité : il est très collant.
    Si je peux faire une confession, j’ai eu un Troll qui m’a pot-de-collé pendant 1 an. Ce fut une relation longue et pleine de vilains mots qui s’est enfin stoppée quand Trollou est parti vivre en Australie (probablement au milieu du désert où la fibre optique n’est pas encore déployée, lucky me !!!).
    Je vais beaucoup mieux aujourd’hui et je suis beaucoup plus épanouie dans mon travail.
    Si tu me lis Trollou, reste bien au frais dans ton désert Australien, la distance fait beaucoup de bien à notre relation. Bien à toi, Bisous, Never come back.